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Privacidade

Política de privacidade

Como a Mark Digital trata os seus dados pessoais neste site, em linguagem direta e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Última atualização: 3 de novembro de 2026

1. Quem é o responsável

A Mark Digital é a responsável (controladora) pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@markdigital.org.

2. Quais dados tratamos

O site não tem formulário de cadastro. O contato acontece por canais externos (WhatsApp, e-mail e Instagram). Por isso, tratamos poucos dados:

• Dados que você nos envia ao entrar em contato: nome, telefone ou perfil, e o conteúdo da sua mensagem, por exemplo, informações sobre o seu negócio.
• Dados de navegação (somente se você aceitar os cookies): páginas visitadas, cliques nos botões de contato, rolagem da página, reprodução de vídeos e informações técnicas como navegador, dispositivo e localização aproximada.
• Sua escolha sobre cookies: guardada no seu próprio navegador, para não perguntarmos de novo.

3. Para que usamos e em que base legal

• Responder ao seu contato e fazer o diagnóstico solicitado. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a sua experiência. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Você pode recusar sem prejudicar o uso do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando necessário (art. 7º, II).

Não vendemos os seus dados e não os usamos para decisões automatizadas que produzam efeitos sobre você.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Ao abrir o site, mostramos um aviso. Enquanto você não aceitar, nenhuma ferramenta de medição ou de anúncios é carregada.

• Necessários: guardam a sua escolha sobre cookies no navegador. Não coletam dados de navegação.
• Medição e marketing (só com o seu aceite): ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel, que ajudam a entender como o site é usado e a medir resultados de anúncios.

Se você clicar em "Recusar", essas ferramentas não são carregadas. Para mudar de ideia, apague os dados do site no seu navegador e o aviso aparecerá de novo.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• WhatsApp e Instagram (Meta), quando você entra em contato por eles. O tratamento nessas plataformas segue as políticas delas.
• Google e Meta, se você aceitar os cookies de medição e marketing.
• Provedor de hospedagem do site, que armazena os arquivos e registros técnicos de acesso.
• Autoridades, quando houver obrigação legal.

6. Transferência internacional

Algumas dessas empresas podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência segue as hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas e informações de contato pelo tempo necessário para atender você e manter a relação comercial, ou para cumprir obrigações legais. Os dados de medição seguem os prazos configurados nas ferramentas. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados. Você também pode pedir a exclusão antes, conforme o item 8.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
• oposição a um tratamento, quando houver descumprimento da lei.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@markdigital.org. Respondemos dentro do prazo legal. Se achar que o tratamento não está correto, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicamos os envolvidos quando a lei exigir.

10. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que isso aconteceu, avise pelo e-mail acima para eliminarmos as informações.

11. Links para outros sites

O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Eles têm políticas próprias, e a Mark Digital não controla o que acontece nessas plataformas.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.