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FormOnline

Pare de perder lead no WhatsApp

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Quero um desse

Painel do FormOnline com dados de demonstração

A dor do cliente

Todo contato que chega sem organização é dinheiro perdido

Quem investe em anúncio e em redes sociais percebe rápido: o contato chega, mas some no meio do caminho.

Contatos espalhados

Mensagens no WhatsApp, planilhas e e-mails: cada pessoa guarda um pedaço da informação e ninguém enxerga o todo.

O lead esfria enquanto espera

Sem responsável definido nem histórico, quem pediu orçamento fica sem resposta e acaba fechando com o concorrente.

Formulário comprido afasta o cliente

Cadastros tradicionais são cansativos no celular, e muita gente desiste antes de enviar.

Sem visão do funil

Não dá para saber quantos contatos chegaram, quantos viraram conversa e quantos fecharam. Campanha boa e ruim parecem iguais.

Sem registro e sem acompanhamento, o dinheiro do anúncio se perde antes da venda.

A solução

Captar numa conversa e acompanhar até o fechamento

O FormOnline recebe o contato num chat curto, direto no celular, e já entrega o lead organizado num CRM: com responsável, histórico, funil e automações. Tudo num só lugar, para cada empresa e sua equipe.

Funcionalidades

O que ele faz, na prática

Capturas de uma conta de demonstração, com dados fictícios.

Funcionalidade 01

Formulário em formato de chat, feito para o celular

Benefício: Responder perguntas numa conversa é mais leve do que preencher um cadastro longo, e isso ajuda o contato a chegar até o fim.

Perguntas de texto, múltipla escolha, telefone e e-mail
Mensagens e tempo de digitação configuráveis
Abre direto no navegador do celular, sem instalar nada
Campo para o Pixel da Meta, para medir os anúncios

Formulário em formato de chat no celular, antes e depois de responder — O visitante responde em formato de conversa e termina com uma mensagem de confirmação.

Funcionalidade 02

Editor de formulário, sem programar

Benefício: A sua equipe cria e ajusta campanhas sozinha, sem depender de programador.

Passos reordenáveis: mensagem, texto, escolha, telefone e e-mail
Nome e avatar do atendente virtual, logo e endereço próprio
Publica e despublica com um clique
Cada formulário tem o seu endereço para divulgar

Editor de fluxo do formulário — Configuração do formulário e lista de passos da conversa.

Funcionalidade 03

Resultados de cada formulário

Benefício: Você descobre em qual pergunta as pessoas desistem e quais respostas aparecem mais.

Status do funil em gráfico: novos, qualificados, ganhos e perdidos
Funil de preenchimento, pergunta por pergunta
Respostas mais frequentes de cada pergunta
Exportação para CSV

Tela de resultados de um formulário — Funil de preenchimento e respostas por pergunta.

Funcionalidade 04

CRM com histórico de cada lead

Benefício: Qualquer pessoa da equipe abre o lead e sabe o que já foi conversado.

Dono, valor, etiquetas e status em um só painel
Linha do tempo com notas, ligações, e-mails, tarefas e WhatsApp
Contatos sem duplicidade: quem chama duas vezes aparece uma vez só
Importação de leads por CSV

Detalhe de um lead com linha do tempo — Lead com dono, cards do kanban, pessoa vinculada e histórico de atividades.

Funcionalidade 05

Funil e Kanban de vendas

Benefício: O time enxerga o pipeline inteiro e sabe o que fazer primeiro.

Leads em colunas por etapa, com valor em cada card
Ao mover o card, o status do lead muda junto
Vários quadros por empresa, com controle de acesso
Filtro por responsável, etiqueta e lead

Quadro kanban do pipeline de pacientes — Pipeline de pacientes, com as etapas do atendimento.

Funcionalidade 06

Automações que trabalham sozinhas

Benefício: As tarefas repetitivas rodam sem ninguém lembrar de fazer.

Gatilhos: lead criado, status alterado ou card movido
Ações: enviar e-mail, criar card no kanban e chamar um webhook
Editor visual em que cada etapa é um bloco ligado ao próximo
Ligar e desligar cada fluxo quando quiser

Editor visual de automações — Fluxo que dispara um aviso externo quando um lead é ganho.

Funcionalidade 07

Integrações com as ferramentas que você já usa

Benefício: O lead não fica preso no sistema: ele segue para onde a sua operação precisa.

Webhooks para Zapier, Make, n8n e WhatsApp
Eventos: lead criado, status alterado e card movido
Registro das últimas entregas de cada integração
Ativar e pausar cada conexão

Tela de integrações por webhook — Integrações configuradas e o log das últimas entregas.

Funcionalidade 08

Equipe, cargos e planos

Benefício: Cada empresa trabalha no seu espaço, e cada pessoa vê só o que o cargo permite.

Várias empresas no mesmo sistema, cada uma isolada das outras
Convite de membros por e-mail
Cargos com permissões: proprietário, administrador e visualizador
Limites de formulários, leads e membros por plano

Cargos e permissões da organização — Cargos padrão, com a quantidade de membros em cada um.

Benefícios

O que muda na rotina da sua equipe

01

Nenhum contato se perde

Todo lead que responde ao formulário entra no CRM, com dono e histórico, em vez de ficar numa conversa solta.

02

A equipe sabe o que fazer

O funil mostra em que etapa cada pessoa está, e a linha do tempo conta o que já foi combinado.

03

Decisão com dados

Os resultados do formulário e o painel mostram onde as pessoas desistem e quais campanhas trazem contato.

04

Menos trabalho manual

E-mail de boas-vindas, card no kanban e avisos externos acontecem sozinhos, a cada novo lead.

Para quem é

Quem mais ganha com isso

Clínicas e consultórios
Prestadores de serviço
Agências que captam leads para clientes
Lojas e negócios com campanhas de anúncio
Times comerciais pequenos

Detalhes técnicos

Sistema web multiusuário, com cada empresa isolada das demais, painel administrativo e formulário público otimizado para o celular.

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